当事務所の特徴

本当に基本的なことだと思います。ただ、説明がしっかりなされなかったことによるトラブル（特に費用について）がかなり多いようです。依頼者の方の立場にたてば、ただ依頼すれば安心、というわけではなく、今後どのような流れで案件が解決に向かうのかというのも重要ですよね。そこで当事務所では、最初の面談を非常に重要だと考えます。上記『特徴１』にも関連しますが、まずは依頼者の方が納得されるよう丁寧に分かりやすい説明を行い、また手続き中で確認すべき点は必ず報告し、勝手に手続きを進めるようなことは致しません。

司法書士業界には昔、『司法書士報酬基準』というものがあり、どこの事務所に依頼してもある程度費用は同じでしたが、この基準は平成１４年１２月３１日をもって廃止され、事務所が自由に報酬を決められるようになりました。ただこの費用のトラブル、苦情が多いと聞きます。理由は基本となる手続き報酬以外にも様々な名目で請求がされ、それについての説明がきっちり行われていないということがあげられます。最近はホームページがある事務所が増えてきましたので、まずはしっかり費用について書いてあるか、そしてそこに書いてある費用だけで本当に手続きをしてくれるのかをしっかり確認をしたほうが良いでしょう。当事務所では依頼者の方が、『結局全部でいくらくらいかかるの？』にお答えできるよう基準を示し、そしてしっかりご説明していきたいと考えております。